TECHNICIEN SAV HOTLINE

Pourquoi rejoindre LUCAS G ?

  • Pour travailler au sein d’une entreprise dynamique et en pleine expansion : Lucas G. avec ses 150 collaborateurs, conçoit, fabrique et commercialise des produits de machinismes agricoles auprès d’un réseau de concessionnaires français et internationaux. Avec 50 ans d’expérience aux côtés des éleveurs, et un chiffre d’affaires de plus de 30 millions d’euros, nous sommes une référence en Europe dans les domaines de la conduite d’élevage. Notre production industrielle française offre à nos clients des machines innovantes, fiables et performantes.
  • Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes
  • Pour travailler avec une équipe jeune et ambitieuse.

Vous êtes curieux du fonctionnement des machines agricoles ?

Vous avez de l’expérience dans ce domaine ?

Notre offre vous intéresse ?

Vous pouvez avec nous booster votre carrière !

Au sein du service client, vous aurez en charge :

– L’assistance technique auprès des concessionnaires :

  • La gestion des appels téléphoniques et e-mails entrants
  • Le suivi des dossiers SAV via un système de ticketing

– La gestion des pièces de rechange :

  • La saisie des commandes de pièces de rechange
  • Le suivi des reliquats de commande
  • La gestion des retours clients
  • La saisie et la vérification de la cohérence des prix des pièces de rechange dans notre ERP.

Ce dont nous avons besoin ?

De formation Bac +2 Agroéquipement ou Génie des Équipements Agricoles, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience sur un profil similaire ou sur un poste de technicien de concession.

Vos connaissances en mécanique, hydraulique et électricité seront appréciées pour mener à bien vos missions.

Vous maîtriser les outils du pack office. De bonnes bases en anglais sont exigées.

Vous faites preuve :

  • D’autonomie
  • De rigueur
  • De bonnes capacités de communication et de travail en équipe

Ce que nous vous offrons ?

  • Une rémunération sur 12 mois complétée par de la participation et de l’intéressement
  • La possibilité d’adhérer aux chèques vacances
  • Un programme de formation interne lors de votre intégration
  • Un groupe et une équipe offrant toutes les ressources (humaines, techniques et matérielles) indispensables à votre épanouissement

Vous êtes intéressé ?

Envoyez-nous votre CV à l’adresse mail c.bire@lucasg.com

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