Lucas G Services

Support technique

Nos techniciens ainsi que 250 distributeurs Lucas G sont présents en France et à l’international pour vous assister et pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements. Nos distributeurs sont régulièrement formés à nos produits et chaque concession dispose de pièces de rechange d'origine. Notre catalogue de pièces détachées est accessible en permanence aux techniciens des concessions via un espace distributeur en ligne. Enfin, nos techniciens et notre magasin de pièces de rechange sont joignables toute l’année afin d’apporter conseils et assistance à nos distributeurs qui sont vos interlocuteurs privilégiés pour toute la durée de notre échange.

Lucas G Services

Services

Notre Service Après-Vente est à votre écoute pour assurer votre tranquillité. Pour plus de sérénité, nous proposons également une extension de garantie sur toutes les machines de notre gamme.

L’entretien régulier de votre machine avec des pièces d'origine lui assurera un bon fonctionnement tout au long de l'année, une durée optimale, et augmentera sa valeur résiduelle. Des kits de reconditionnement  sont à votre disposition pour vous aider dans cette démarche.

Lucas G Services

Pièces

Nos pièces de rechange sont conçues spécialement pour nos équipements et fabriquées en conformité avec le cahier des charges d’origine. Cela nous permet de garantir une performance optimale pendant toute la durée de vie de votre machine, et une disponibilité des pièces jusqu’à plus de dix ans après arrêt de la fabrication d’un modèle.

Chez Lucas G, nous savons que nos machines doivent fonctionner tous les jours. C’est pourquoi grâce aux plus de 6000 références stockées dans notre magasin, nous sommes en mesure d’assurer une livraison sous 24h partout en Europe pour les pièces courantes et pour les pièces indispensables dites « critiques ».